Играчът от Словакия е депозирал средства по сметката си от кредитната карта на сестра си. Казиното конфискува печалби и върнати депозити. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Kajot Casino - Вложителят винаги трябва да използва метода на плащане, издаден на негово име.
Автоматичен превод:
Сума: 70 €
Kajot Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
Kajot Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден
Допълних кредита по сметката си чрез картата на сестра си, защото нямах толкова много средства на картата. Какво по дяволите не исках, победих и спрях в най-добрия случай. Ти нормален ли си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но моля, разберете, че казината не приемат депозити от трети страни. Вложителят винаги трябва да използва метода на плащане, издаден на негово име.
Когато сте направили депозит от кредитната карта на сестра си, сте нарушили едно от основните правила. Казиното продължи правилно, като анулира печалбите ви поради тази причина и се страхувам, че това е необратим процес. Ако има нещо друго, бих могъл да ви помогна, моля, не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля тази жалба като неоправдана. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Петър,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
