Jungle Reels Casino - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Скъпи Августина,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Получили ли са ви обяснение от казиното кое точно правило е нарушено и защо печалбите ви са конфискувани? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я заедно с историята на вашите игри на petronela.k@casino.guru . И накрая, можете ли да посочите кой точно бонус сте изкупили и изиграли? Бих искал да проверя условията.

Разбирам, че може да изглежда много запитвания, но цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим с този случай. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Агустина,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

ver спечелих награда Играя Starburst слотове редовно, аз депозирах £ 10 или повече и ми бяха предложени безплатни завъртания, които приех. Не мога да си спомня колко спечелих на безплатните завъртания, но не бяха много.

Продължих да играя и печелех и когато погледнах, видях, че парите ми са достигнали над 200 британски лири, играех цял ден, тъй като iv току-що ми направиха трансплантация на тазобедрена става и с вируса на короната не мога да изляза.

Когато погледнах бонуса къде са парите ми, изискването за залагане беше изпълнено, така че парите в моята сметка бяха мои.

Продължих да играя и когато след това погледнах към сметката си, че беше 211 паунда или малко повече, говорих с дъщеря си и когато се огледах, за да продължа да играя акаунта ми, казах, че имам само £ 8,00.

Това не е правилно, тъй като ако в малкия печат е, че парите ще бъдат върнати, тогава ви предлагам да правите безплатни завъртания и печелещите народи печелят, всички имаме сметки за плащане и всеки иска да направи нещо, за да премине Отдалечих се, имах късмета да мога да работя до 60-годишна възраст, но сега като им инвалид трябва да седя вкъщи и да, играя бинго на компютъра си, играх бинго през целия си живот в бинго клубовете, които никой никога не е имал спечели награда, където обаждащият се е казал, тъй като ние дадохме на всички отстъпка, ние ще запазим парите, които имате., така че просто искам да уважавате моите печалби, тъй като дъщеря ми искаше да взема това.

искрено Ваш

Г-жа Августина ***.

Моля, приемете моите извинения за това, че не се свързах с вас по-рано, но истината е, че никога не съм виждал имейла, който ми изпратихте до toda "

AJCT

Скъпи Агустина,

Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Благодаря много предварително.

Говорих само с някого по отношение на играта и ми казаха да ви изпратя жалбата си.

Искрено Ваш

Г-жа Агустина ***

Скъпи Агустина,

Сигурен съм, че разбирате, че аз не работя за казино Jungle Reels, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да разрешите проблема си.

Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Благодаря много предварително.

Добър вечер Петронела,

Както се опитах да обясня, знам, че имах 211 британски лири и изведнъж тези пари бяха отнети от мен, оставяйки ми 8 паунда.

Аз съм инвалид и продължавам на 64, защо трябва да се стресирам повече, като пиша имейли, които никога не се разрешават, всичко, което правиш, се връща назад и през нищо и не разрешава нищо, ще се свържа с Obnesmen, за да взема над оплакването ми и ако има нужда, ще се свържа с адвокат.

Искрено Ваш,

Г-жа Агустина ***

Скъпи Агустина,

Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете моя по-ранен отговор и се опитайте да съдействате. Моля, разберете, че цялата искана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая.

Опитали ли сте да комуникирате този проблем със самото казино, преди да се свържете с Casino.Guru? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Благодаря много предварително.

Говорих с член на барабаните в джунглата, който ме посъветва да се свържа с вас, тъй като той не се занимава с оплакванията срещу парите.

Говорих онлайн, като писах, така че те да имат информация от разговора ни, ще накарам дъщеря ми да опита и да си върне жалбата, но ако не можем, тогава казиното Jungle reels има всички подробности

Ще се свържа отново с теб, след като дъщеря ми се прибере.

Искрено Ваш

Г-жа Агустина ***

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

Скъпа Петронела

Опитах се да намеря кореспонденцията, която имах с човека, с когото разговарях, в слотовете за казино в барабаните на джунглата, тъй като той беше на линия с мен, и аз преброявах неговите инструкции, не мога да намеря раздела за разговора, който имахме и тъй като това беше доста дълго време, той може да бъде изтрит, тъй като те обикновено се изтриват след 10 дни. Може би ако говорите с тях, те ще могат да ви кажат повече, тъй като £ 203 беше откъснат от мен, докато играеше слотове, а това е неприемливо и робещо и ще се свържа с обитателите, ако не са нужни, тъй като старите хора, които играят и дори младите не трябва да имат да премина през стреса, който имам и все още преживявам.

Искрено Ваш.

Г-жа Агустина ***

Благодаря ти много, Августина, за отговора ти. Сега ще прехвърля жалбата ви на моята колежка Зузана, която ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Агустина,

Много съжалявам, когато чух за вашия проблем. Ще направя всичко възможно да ви помогна.

Казино на джунглата, можете ли да хвърлите малко светлина върху този случай? Благодаря ви много предварително за отговора.

Благодаря ти Зузана

искрено Ваш

Агустина Хуана ***

Бихме искали да помолим казино Jungle Reels да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Извинявам се, но тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.