Играчът от Германия чака оттеглянето си от 3 седмици. Играчът получи печалбата си.
Здравейте, кандидатствах за изплащане в казино Jokerino преди 3 седмици. Моят акаунт е проверен, но не съм получил обратна връзка. Трябва да съм написал вече 20 имейла без успех
Мила Никол,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Правили ли сте някога успешно оттегляне?
Какъв е статутът на Вашето оттегляне, моля - очаква ли се или се обработва?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако изобщо има такава.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, много благодаря за помощта. 2000 € бяха кредитирани в моя акаунт днес, много благодаря най-добри пожелания Nicole M ***
Страхотна новина, Никол. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.