Играчът от Обединено Кралство, UK чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.
Автоматичен превод:
Jokerbet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: £190
Jokerbet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква закъсняващо плащане
0d 9h 6m 57s
Обзор на случая
преди 1 седмица
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Спечелих £190 от жокер залог. Имах заявка за теглене 3 пъти, той заявява, че ще бъде депозиран в рамките на 24 часа, и двата пъти за мен, а след това заявява, че е отказан, мотивът за това е, че те биха искали банкови извлечения със снимка за самоличност, информация за моята карта, с която съм платил, както и точните суми на трансфери на депозит.
Никога не съм бил помолен да направя това преди от друг сайт и изглежда продължава извиненията Не се чувствам комфортно да изпращам снимки на картата си с всички мои данни банковите извлечения с моите транзакции и адрес моя идентификационен номер, снимка на която чакам id така или иначе. Имам всеки имейл, както съм се оплакал, и получавам същия отговор. В правилата и условията, както прочетох там, жителите на Обединеното кралство не могат да теглят. Също така смятам, че ако има това правило, трябва да бъда проверен, преди да бъдат направени депозити.
аз съм абсолютно бесен и никога не съм изпитвал нещо подобно. Разменям всеки имейл, както и историята на депозитите, приетото изплащане при теглене, след това анулирането, което с удоволствие предоставям
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважеми christiekembery,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Жалбата очаква одобрение и ще бъде задвижена след 0d 9h 6m 57s
Kristina в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
