Играчът от Австралия се пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Бях изритан от сайта преди 2 часа заради „поддръжка". оттогава не успях да се върна. как да разреша това или кога / колко време отнема поддръжката?
Скъпи Rhysemz,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийска VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Бихте ли ми посъветвали дали проблемът продължава?
Процесът на поддръжка може да варира от казино до казино, както и причината за това може да играе огромна роля в това колко време отнема. Понякога отнема няколко минути / часа, друг път повече.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми rhysemz,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно проучване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.