Плащачът от Австралия изпитва затруднения с достъпа до уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
След като депозира 50 $, уебсайтът няма да зареди нищо, не може дори да зареди екрана за контакти, нищо не работи.
Скъпи Натан,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта, сякаш съм в Австралия и не изпитвах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди четири дни, моля, можете да посъветвате дали проблемът продължава? Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Натан,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.