НачалоЖалбиJoka Room Casino - Профилът на играча е блокиран.

Joka Room Casino - Профилът на играча е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: A$140 000

Joka Room Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 26.3.2020 | Случаят е приключен : 15.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия спечели джакпот. Сметката беше блокирана след няколко неуспешни опита за изтегляне на средства. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи ihavearrived,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Първо, позволете ми да ви поздравя за страхотната ви победа. Второ, съжалявам, че чух за проблема ви, докато го оттегляте. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество, но преди да го направим, моля, можете да уточните дали сте изтеглили някакви средства в миналото? Активирали ли сте някакъв бонус преди натрупването на тази съществена печалба? Да се надяваме, че ще успеем да ви помогнем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Беше неразбиране за тях, които ме изгониха. Вярвам, че може би съм скочил на пистолета, обвинявайки ги в черепна хигиена. Те просто ми заключиха акаунта, защото се опитах да извадя няколко пъти. Извинявам се на екипажа в казино гурута и в казино Jokaroom.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Няма проблем. Мога ли да считам проблема ви за решен или има ли нещо друго, бихме могли да направим за вас?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация, ние ще приемем, че проблемът ви е разрешен. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини