НачалоЖалбиJoka Room Casino - Оплакванията на играча за поддръжка на клиенти.

Joka Room Casino - Оплакванията на играча за поддръжка на клиенти.

Автоматичен превод:

Сума: A$50

Joka Room Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 30.8.2020 | Случаят е приключен : 1.9.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът изпитва проблеми с вечерята на клиентите, тъй като те са бавни и не реагират. Жалбата беше отхвърлена, тъй като трябваше да бъде изпратена директно до Joka Room.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Абсолютно нелепо обслужване на клиенти от JokaRoom. Чаках повече от час, за да направя един депозит от 50 долара и няма да се зареди. След това отидох на чат на живо и изчаках още 10 минути, за да говоря с „Тори", която каза, че ще погледне акаунта ми и само след няколко минути, тя отне половин час, за да отговори на всичките ми съобщения и всичко, което тя каза, е излезе и отново, което опитах многократно, веднъж й казах, че добре ...... разбира се, все още чакам да се чуя от нея и това не е първият път, когато преживях този проблем. най-лошото обслужване на клиентите, което някога съм изпитвал, и времето за изчакване на всичко е извън този свят. Ужасно, ужасно, ужасно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джейк,

Благодарим ви, че изпратихте жалба. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ние обаче не можем да изградим случай въз основа на дадената ви информация. Можете ли да посъветвате дали сте получили депозита си? Всъщност не съм сигурен в какво още бихме могли да ви помогнем в случая. Моля, уведомете ни, ако има нещо.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Ник,


не всички добри приятели Опитвах се да изпратя жалбата директно на Jokaroom, но не можах да разбера как, очевидно това не беше правилният начин

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джейк,

Все пак ви благодаря, че използвате нашата поддръжка. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми. Сега ще отхвърля жалбата ви.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини