Joka Room Casino - Опитите на играча да закрие акаунта са пренебрегнати.

Всеки с половин мозък ще види, че тези положителни отзиви са предимно фалшиви. Тази компания е същата компания като Джони Каш. Той има точно същото меню и процес на регистрация. Няколко пъти имах проблем с моите карти и ги помолих да ми затворят акаунта, тъй като няма опция за затваряне на сметка. Операторът каза добре, че ще го направи, след което поиска рождения ми ден и истинско име, казах му моите данни, след което той каза, че грешат. Влязох в подробности за акаунта и забелязах, че някой е променил данните му. Казах му да ми премахне акаунта толкова пъти и той непрекъснато ми казваше как мога да избегна плащането на визи и да пробвам neosurf. Попитах къде се намира платформата и той отказа да ми каже. Този сайт е измама и точно същия оператор в екипа за поддръжка, който работи за Джони Каш. Не давайте на тези измамници парите си

Скъпи Гари,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да се свържем с казиното и да поискаме тяхната гледна точка, можете ли да изпратите имейли или скрийншоти, показващи, че сте изпратили заявки за закриване на акаунта си. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Посочихте ли в тези заявки за колко време искате да бъде закрит акаунта ви и защо? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Гари,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.