Играчът от Нова Зеландия има проблеми с достъпа до сметката си в казино. Жалбата на играча е разрешена успешно.
аз бях временно група, веднага след депозиране на пари защо е така? не мога да продължа към уебсайта какво толкова някога ??
Скъпи Кристал,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, бихте ли посъветвали, ако получавате съобщение за грешка при опит за достъп до акаунта си? Моля, изпратете ми го. Ако проблемът продължава, ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Кристал,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Много благодаря на Кристал за потвърждението ви. Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.