Играчът от Австралия е силно недоволен от цялостното казино изживяване и разочароващите бонус предложения. След по-внимателно проучване отхвърлихме тази жалба като неоправдана.
Нечестни бонуси, без връщане на пари, както е посочено, много малко бонуси за депозираните суми ... нелепо ... обслужване на клиенти на моменти грубо. Игнорирайте въпросите ми ... не се третират като vip ... нечестни практики и аз съм лоялен играч, който никога не се оплаква.
Скъпа Весна,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, че ще имам нужда от повече информация и подробности. Бихте ли могли да уточните подробно? Обещавали ли сте конкретно, че ще ви бъде кредитиран бонус кешбек, или привилегията просто е била отменена и промоцията е прекратена?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпа Весна,
Моля, разберете, че не можем да накажем казиното за отнемане на вашата привилегия, получавайки допълнителни бонуси. Това право може да бъде отнето по всяко време.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря ти.
Скъпа Весна,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба неоправдано. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.