Joka Room Casino - Играчът се оплаква от достъпността на уебсайта и забавените плащания.

Няколко месеца назад имах няколко победи. Откакто проблемите са се развили. Например, в момента съм с 3-часово закъснение за възможността да вляза след внасяне на депозит.

Други възпиращи фактори са постоянните прекъсвания на забавянето на казино при обработката на депозити, забавянето на тегленията от обработка. Да, те в крайна сметка се появяват.

Мениджърът изглежда се страхува да пусне играчите, така да се каже.

Да, добра платформа, но управлявана от лошо управление.

Скъпи Петър,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли всички поискани печалби или има ли пари, задържани от казиното? Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Петър,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.