Играчът се мъчи да изтегли печалбите си, тъй като сайтът на казиното не работи. Случаят беше разрешен, тъй като играчът получи баланса си, въпреки че сайтът не работи.
Автоматичен превод:
Joka Room Casino - Играчът се мъчи да се оттегли.
Автоматичен превод:
Сума: A$2 400
Joka Room Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
Joka Room Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Преди 4 дни мина през теглене на 400 и тази сутрин 1800. Все още имам 200 сметки за разход. Тази вечер отидох да вляза в акаунта си, за да открия, че са затворили.
Изпратих имейла в сервизния отдел и чакам отговор .. какви са шансовете ми и без известие за изключване е много отчайващо. Къде да отида оттук?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Tee,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Получаваме много жалби със същия проблем. Доколкото знаем, все още ще можете да изтеглите печалбите си чрез тяхната подкрепа. Изпитахме същия проблем със сестринското им казино и по-късно разбрахме, че те са само с ребрендинг - различен сайт / име - но акаунтът ви все още трябва да е наличен там. Бих ви препоръчал да изчакате няколко дни, за да видите как текущата ситуация ескалира. Уведомете ни дали ще има някаква актуализация по случая.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
