НачалоЖалбиJoka Room Casino - Играчът се мъчи да се оттегли.

Joka Room Casino - Играчът се мъчи да се оттегли.

Автоматичен превод:

Сума: A$2 400

Joka Room Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 31.8.2020 | Решена : 2.9.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът се мъчи да изтегли печалбите си, тъй като сайтът на казиното не работи. Случаят беше разрешен, тъй като играчът получи баланса си, въпреки че сайтът не работи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Преди 4 дни мина през теглене на 400 и тази сутрин 1800. Все още имам 200 сметки за разход. Тази вечер отидох да вляза в акаунта си, за да открия, че са затворили.

Изпратих имейла в сервизния отдел и чакам отговор .. какви са шансовете ми и без известие за изключване е много отчайващо. Къде да отида оттук?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Tee,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Получаваме много жалби със същия проблем. Доколкото знаем, все още ще можете да изтеглите печалбите си чрез тяхната подкрепа. Изпитахме същия проблем със сестринското им казино и по-късно разбрахме, че те са само с ребрендинг - различен сайт / име - но акаунтът ви все още трябва да е наличен там. Бих ви препоръчал да изчакате няколко дни, за да видите как текущата ситуация ескалира. Уведомете ни дали ще има някаква актуализация по случая.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Радвам се да кажа, че те са финансирали парите след затварянето на казиното

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Tee,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми.

Най-добри преграждания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини