Играчът от Австралия изпитва проблеми с зареждането на уебсайта на казиното. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Видях някои теми Тук на вашия уебсайт на няколко предишни оплаквания сега за това казино #JOKAROOM от притежателите на Austrailan a / c .., но аз съм на загуба за думи, които НЕ мога да вляза в акаунта си (пробвах няколко браузъра и поддържа казвам зареждане и просто има мигащото лого, казващо зареждане .... и не прави нищо повече от 45 минути сега .., Това е толкова болезнено, че само мигове преди (около 1 час преди) бях депозирал успешно $ 100, които казиното с удоволствие прие и загубих за няколко секунди ... След като депозирах многократно в много случаи този месец и с големи долари $ 1000 + .., това е смущаващо и наистина притеснение, че нямам достъп до акаунта си в Jokaroom, има ли проста причина защо или възможно решение, за което не съм наясно с ...? Моля, помогнете и благодаря предварително ... AJM
Скъпи Allyjay007,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит.
Изпратихте това оплакване преди 2 дни. Все още срещате този проблем?
Обяснихте ли този проблем на казино поддръжката? Ако отговорът е „да", моля, препратете всякаква комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru.
Възможно е да опитате да изчистите кеш паметта и бисквитките. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Allyjay007,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Благодаря за отговора. Няма да & никога повече не се доверявам на тези хора с моите подробности. Благодарим ви за вашето време гуру на казино и се надяваме повече хора да се запознаят с ужасяващото преживяване и да не позволяват на тези хора да знаят личните ви банкови данни или да имат някакъв вид достъп и вашите сметки .. Благодаря отново AjM
Allyjay007, можем да се опитаме да проучим този проблем, ако желаете, просто ме уведомете, за да можем да продължим съответното разрешаване на този случай.
Освен това оплакването ви не се вижда под прегледа на казиното, тъй като вашата жалба все още е в ход, така че бих ви препоръчал да споделите опита си в нашия форум https://casino.guru/forum , където ще бъде достъпен и видим за повече играчи независимо от резултата от жалбата.
Скъпи Allyjay007,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.