Играчът не може да депозира по все още неизвестни причини. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте, аз съм играч на Jokaroom Vip Casino от години. През това време имах много успешни депозити и тегления. Напоследък не можах да депозирам по никакъв наличен метод. Получавам екран „отменен" със съобщение, че „плащанията от това местоположение не се поддържат".
Свързах се с екипа за поддръжка няколко пъти през последните няколко месеца. Отговорих на всички въпроси, които ми зададоха, но все още имам същия проблем. Чаках отговор от поддръжката относно обратната връзка от банковия отдел и тепърва ще чуя от тях! Просто искам да мога да депозирам отново.
Здравей Уитни,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжалявам да чуя за проблема ви с Joka Room VIP Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
От кога точно депозитът не работи? Какъв вид въпрос задава казиното за това? Кога за последен път се свързахте с тях или те отговориха? Имате ли активен баланс в казиното в момента?
Моля, препратете всички допълнителни екранни снимки и съответните доказателства на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник