НачалоЖалбиJoka Room Casino - Играчът има технически проблем.

Joka Room Casino - Играчът има технически проблем.

Автоматичен превод:

Сума: A$24

Joka Room Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 26.5.2020 | Случаят е приключен : 11.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия изпита технически проблем. Следователно той поиска неговата сметка да бъде закрита. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

В играта Money Train купих бонус от 30 процента на цена 24 долара, след това бонусът отпадна и играта след това се престраши изпрати ме обратно във фоайето. 24-те долара бяха взети от баланса ми, така че си помислих, ако се върна към игровите пари за влак бонусът ще продължи, но не стана и нито 24-те долара се върнаха в баланса ми ... така че закупих същия бонус, надявайки се да не ми таксува, но го направи. Така че преминах през историята на играта си и ясно показва залог от 24 долара с нулева печалба .. което ако знаете влакът за пари с пари, не е възможно да получите бонус за нулева печалба поради факта, че бонусът ви стартира с 3 различни множители .. Казиното, разгледано там да няма нередности, така че те затвориха въпроса, от своя страна затворих акаунта си, защото се прецаках и ядосах след това изпратих гаден имейл. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джон,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Тъй като сте затворили акаунта си, няма какво да направим за вас. Всяко възможно разследване или възстановяване на суми не би било възможно (и това се отнася и за първото ви оплакване).

Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация, която съм пренебрегнал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джон,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини