Joka Room Casino - Играч се оплаква, че не е спечелила нищо.

Похарчих над 6000 долара и нито една прилична печалба не се оттегли от момента, в който се регистрирах. И когато се приближиха, ме обвиниха в лъжа, когато предоставих всички скрийншоти и др

Скъпи Дий,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Здравейте, можете да заявите транзакция с история и има ли имейл адрес, на който мога да ви изпратя всички прикачени файлове, моля, както тук, мога да изпратя само една снимка

Благодаря ти Дий Бихте могли да изпратите всички подкрепящи доказателства на petronela.k@casino.guru. Благодаря ви предварително.

Имейл ви сега

Скъпи Дий,

Благодарим ви, че препратихте целия подходящ разговор. За съжаление, трябва да кажа, че не виждам никакви признаци на представител на казино да са груби за вас. Как искате да продължите с това оплакване? Искате ли да се свържем с казиното относно вашия бонус без депозит? Благодаря ти.

Вие всички сте еднакви, няма значение, че няма да продължа с това казино.

За съжаление, ние отхвърляме това оплакване като неоснователно. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.