Joka Room Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Здравейте, дойдох да ви разкажа за измама, която претърпях от казиното Joka, изтриха ми акаунта и не ми платиха нищо от големите печалби от 37 000 евро, които натрупах. Той ме обвинява, че се противопоставям на няколко депозита, които направих на техния сайт, когато продавачът върна същите плащания и аз не направих опозиция. Изпратих им всички доказателства от моята банка по този въпрос относно това, което той каза, че не съм възразил и останах в сътрудничество с тях в желанието да възстановя сумата. Те не искат да знаят нищо, със сигурност защото не искат да ми изплатят печалбите ... Моля, помогнете ми с моето дело. най-добри пожелания Илейн

Скъпа Илейн,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното сътрудничество при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение и подкрепящи доказателства на petronela.k@casino.guru ?

Освен това, моля, посочете точната връзка към уебсайта на казиното, тъй като казиното Joka Room е посочено като затворено в нашата система.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте на вас, благодаря ви за бързата реакция и добротата ви, че искате да разрешите проблема ми. Веднага ще ви изпратя всички подкрепящи доказателства по моя случай. Бих искал да поясня, че казиното ме обвинява, че съм се противопоставял на депозити, докато моята банка официално ми е потвърдила, че те самите не могат да се противопоставят на плащанията ми и очевидно аз самият не съм. не прави нищо. Те също не искат да се свържат със същия турски турски процесор на плащания, за да разберат какви са причините за „възстановяването на суми" от тях. Друго малко уточнение е, че съм Vip на максимални нива в казиното и съм направил над 130 депозита с минимална стойност 50 евро. Все още ви давам връзката към стаята на vip казино по-долу (също изпращам всичко по имейл) благодаря Ви, Илейн https://www.jokaclubvip.com/fr/login

Благодаря ви много, Илейн, че предоставихте цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Йозеф, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Надявам се също ... Благодаря ви много, че се погрижихте за проблема ми.

Здравей Илейн.

Наистина оценявам, че споделихте своя опит с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Добър ден,

Казино Joka Room не търгува от известно време. Също така разгледах нашата база данни с подробности и мога да потвърдя, че този жалбоподател никога не се е регистрирал в казино Joka Room.

Както той заяви в темата, казиното е Joka Club VIP https://www.jokaclubvip.com/fr/login. Моля, справете се с тях и ще се радваме, ако премахнете жалбата от Joka Room.

Благодаря ти

Кърт

Здравейте за вас "joka room vip", много съм изненадан от предвидените, защото след като направих проверките си, видях, че вашите "joka room vip" и "joka club vip" имат абсолютно еднакви интерфейси, еднакъв дизайн и накрая много на жалби срещу вашето казино (което също подозира вашия отговор). Така че всичко това остава много интригуващо по отношение на отговора, който давате. Не мисля, че всяко казино днес може да копира всяко казино, което е активно от началото до края. Вярвам, че тук сте доста изложени на много играчи, че „joka room / club vip" са опасни и не отговорни сайтове, тъй като резултатът показва, че е 5.1. Моля ви да положите повече усилия, за да ми дадете нормален отговор, без да изглеждате нелепо. Благодаря ти. Поздрави, Илейн

Скъпа Илейн.

Моля, бихте ли посочили как сте се регистрирали в Joka Club Vip Casino? Мога да потвърдя, че логото и интерфейсът изглеждат сходни, но това не доказва, че те са една и съща компания, тъй като на пазара има много клонинги. Имате ли полезна информация, която доказва, че Joka Club Vip Casino и Joka Room Casino са под едно и също управление / собственик (хора)?

Здравейте, регистрирах се за joka club vip casino като всеки друг сайт за онлайн казино в мрежата, очевидно направих проучване предварително, за да покажа, че това казино е било много добре оценено на сайтовете, които ги съветват за най-добрите казина ... След няколко дни интензивни игри спечелих няколко хубави победи, така че трябваше да потвърдя самоличността си, изпратих им всички поискани документи и акаунтът ми беше одобрен. Направих 2 тегления, които получих по банковата си сметка, докато казиното не реши да закрие сметката си за тази прочута такса за върнати депозити, от този момент казиното стана много непоследователно в тези отговори. Първоначално говорих по телефона с агент, който ме увери, че акаунтът ми ще бъде отворен отново след няколко часа, след това в същия ден получих имейл, че акаунтът ми ще остане затворен по време на разследванията и на следващия ден след изпращането им всички доказателство, че не съм направил тези връщания на депозити, получих имейл, че акаунтът ми ще остане затворен и неизплатените печалби, без те да ми дават официални доказателства като това, което съм върнал тези депозити. Спомням си, че покедирах по това време печалба от 37 000 евро. По отношение на това дали joka club vip и joka room vip са едни и същи собственици, очевидно не е в моето качество да потвърдя това, защото от момента, в който говоря с клиентите на двата сайта, и двамата отговарят на него като това, което не разбират въпроса ми и той остава странен ... Все едно, както ви казах, интерфейсите са абсолютно еднакви, игрите и логата също. Надявам се да можете да проверите това и да ми помогнете да разреша този проблем, за да си върна печалбата. Благодаря ви, Илейн

Здравей Илейн.

Имах разговор с тяхната подкрепа.

Можете да се регистрирате на www.wildcardcity.com

Да Wild Card City е свързано казино към Joka VIP стая, вие можете да бъдете в Joka VIP Room само когато сте потенциален VIP играч, играещ на Wild card, след което се премествате в Joka VIP Rom.

Тъй като жалбата ви явно се отнася до другото казино, ние ще приключим тази жалба като „отхвърлена" и ще се свържа с вас на вашия имейл адрес с повече информация относно по-нататъшния процес.

Поздрави, Йозеф

Казино. Гуру

jozef.k@casino.guru