Играчът от Австралия пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
аз влизам, след това правя депозит, след това никоя от игрите не се зарежда, така че се опитвам да изляза, след това отново, и то просто продължава да мига при зареждане на екрана, няма да ми позволи дори да говоря с помощта на чата на живо, опитах се да завъртя компютърът се включва и изключва, изтривайки цялата ми история и datd, дори влизам от различен съвет, понякога това се случва с часове и часове, много неудовлетворяващо, виждам, че изразходвам хиляди долари и никога не използвам някой от бонусите ..
Скъпи Андрю,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди 2 дни, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Андрю,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.