Играчът от Австралия се пита за достъпността на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте,
Така че аз депозирах $ 50 на уебсайта на Джони Каш дори няма да се заредя ... Наистина наистина ми трябват парите обратно или да измисля начин да накарам уебсайта да се зареди за мен! тя се е зареждала за мен преди (само шепа пъти), но тъй като съм депозирала парите, сега изобщо нищо! удивително е как сайтът нямаше проблем да се зарежда, когато внасях пари върху него, но след това, изведнъж не се зарежда изобщо ?? не е щастлив...
Скъпи Рене,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийска VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба вчера, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми ReNayNay,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.