Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта на казиното. В крайна сметка отхвърлихме това оплакване, тъй като играчът реши да играе средствата, но след това няма да посети уебсайта.
Депозирах $ 50, изиграх 2 игри, сега не мога да играя нищо друго, на екрана има мигащ знак $ и зареждане. Не мога да осъществя достъп до нищо, тъй като страниците няма да спрат да мигат, направих всичко, предложено, т.е. изчистване на бисквитки и т.н.
Скъпа Тереза,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди повече от 48 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Освен това, моля, препратете всички подходящи екранни снимки.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
В крайна сметка успях да вляза в уебсайта по-късно през деня, той все още замръзва на моменти, ще си пусна парите навън, след това няма да се притеснявам да го посетя отново, не бих препоръчал johnnykash, уебсайтът е прекалено бъги. Благодаря, че се върнахте при мен
Иска ми се да мога да съм от повече помощ. Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Сега ще затворя това оплакване. Благодаря за разбирането.