НачалоЖалбиJohnny Kash Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.

Johnny Kash Casino - Уебсайтът на казиното не се зарежда правилно.

Автоматичен превод:

Сума: A$50

Johnny Kash Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 29.7.2020 | Случаят е приключен : 26.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта на казиното. Тъй като играчът е затворил сметката си, ние в крайна сметка отхвърляме този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Това казино винаги има проблеми с зареждането по някаква причина, дори кешът ми е изчистен, интернет връзката ми е напълно добре, защото HOJ и Jokerroom работят напълно нормално, просто това парче лайно сайт не е ли

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Сай,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди почти 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Освен това, моля, препратете всички подходящи екранни снимки.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

така че трябва да използвам VPN

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Сай,

Абсолютно не, казах, че за да проверя, тъй като не се намирам в Австралия, трябваше да използвам VPN. Бихте ли ми посъветвали дали проблемът продължава? Освен това, моля, препратете всички подходящи екранни снимки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Да, все още отнема завинаги да се зарежда с достатъчно данни и наличие на 4g интернет, всички други сайтове работят добре, освен johnnykash, но не знам какво става с него, като завинаги дори не се зарежда понякога

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да препратите всички подходящи екранни снимки? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Сай,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не мога да ви изпратя подходящи снимки на екрана поради съобщение, в което се казва лична информация, съдържаща се на тази страница

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Снимки от уебсайт, който не се зарежда, съдържа лична информация? Искам да подчертая, че цялата ни лична информация е маркирана като чувствителна в нашата нишка, следователно, не се вижда от никого. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори няма да направи екранна снимка на незаредените игри, не ми позволява да правя снимки на двете си устройства

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ако уебсайтът не се зарежда и нямате достъп до него, единственото нещо, което бих препоръчал, е да потърсите друго казино. Има ли пари, задържани от казиното? Депозирали ли сте и играете ли, или депозитът ви все още е недокоснат в акаунта ви? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не, няма нищо в него, тъй като зарежда от време на време просто дългия си скучен процес на чакане и включва много освежаващи и лайнави изживявания в играта

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Правилно ли разбирам, че вашият активен баланс е 0 евро сега?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

file Не

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

По-рано получихме отговор от казиното, съветвайки, че екип от техници работи по въпроса. Освен това има и още един често срещан проблем, който възниква, когато клиентът е влязъл от друго устройство и не е излязъл правилно от първото.

Моля, уведомете ни дали този съвет беше полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Сай,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Затворих сметката благодарение на това

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини