Играчът от Австралия пита за достъпност на уебсайта. Играчът ни информира, че помощта ни вече не е необходима, защото уебсайтът работи, затова затворихме жалбата като решена.
The player from Australia is inquiring about website accessibility. The player informed us, that our assistance is no longer needed because the website is working, therefore we closed the complaint as resolved.
Играчът от Австралия пита за достъпност на уебсайта. Играчът ни информира, че помощта ни вече не е необходима, защото уебсайтът работи, затова затворихме жалбата като решена.
Регистриран и депозиран 50 долара. След това отиде да избере игра и просто остана с зареждащ екран. Опитахте да презаредите страницата, но дори няма да се заредите, за да влезете.
Signed up and deposited $50. Then went to choose a game and just stuck with a loading screen. Tried reloading the page but won't even load to log in.
Скъпи Сам,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали това оплакване преди няколко часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Dear Sam,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint few hours ago, could you please advise if the issue is persisting?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Скъпи Сам,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear Sam,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Благодаря Ви за бързия отговор! Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.
Thank you for your quick reply! We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system. I hope you won’t come across a problem like this again.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.