Играчът от Австралия пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте Влезх в профила си и направих депозит, но веднага щом направих депозита никоя от игрите няма да се зареди .... Почистих кеша изпробвах различни браузъри и устройства, но нищо
Скъпи Никол,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди два дни, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Играли ли сте някой от вашите депозирани средства?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Никол,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.