Играчът от Австралия пита за достъпност на уебсайта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не мога да вляза обратно. Не е проблем с влизането, той просто продължава да казва, че зареждането му ... искам да изплащам пари
Уважаеми Емануел,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Опитах да вляза в уебсайта на казиното с австралийски VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди три дни, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава? Играли ли сте някой от вашите депозирани средства?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Емануел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.