Играчът от Австралия поиска оттегляне. За съжаление, той е в очакване поради текуща проверка. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Те продължават да ме молят да изпратя потвърждение на кредитни карти, шофьорска книжка и сметка.
продължавай да ме тъпчеш, но пари не идват. След това сайтът се затваря и вече няма достъп до него.
Скъпа Джули,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Получаваме много жалби със същия проблем. Доколкото ни е известно, дори ако казиното е временно затворено за ребрандиране, пак трябва да можете да изтеглите печалбите си чрез тяхната поддръжка ask@johnnykash.com
Бих препоръчал да изчакате няколко дни, за да видите как текущата ситуация ескалира. Благодаря ви предварително, че ме държите в течение. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпа Джули,
Свързвали ли сте се с казиното? Имаше ли развитие?
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Здравейте
да, след като продължавах да изпращам по три имейла на ден с въпроса къде са ми парите?
най-накрая получих парите си и сметката ми е затворена.
моят съвет към други със същия проблем, продължете да им изпращате имейли, докато не получите парите си.
благодаря за цялата ви помощ
Страхотна новина. Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Джули, за вашето потвърждение и съвети за други играчи. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру