Johnny Kash Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Регистрирах се и внесох 50 $ в акаунта ми. След като превърна това в $ 545, сайтът реши да спре да зарежда нищо. Използвах vpn след това, за да вляза отново в сайта и той се зареди без игрите, в които спечелих.

Преди да се запиша разговарях с екипа за поддръжка, на който те отговориха мигновено, но след като ги изпратих по имейл по този въпрос, не получих отговор.

Този сайт е suss. Измамници докрай. Избягвайте го като чумата.

Просто се надявам другите да не са направили същата грешка.

Уважаеми Pickle_rick,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Получихте ли обяснение от казиното? Моля, препратете всяка съответна комуникация на kristina.s@casino.guru, ако има такава, или я публикувате тук. Също така можете ли да получите достъп до вашия акаунт?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Уважаеми Pickle_Rick,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.