Играчът от Австралия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът ни информира, че депозитът му е кредитиран успешно.
Автоматичен превод:
Johnny Kash Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.
Автоматичен превод:
Сума: A$50
Johnny Kash Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.2
Johnny Kash Casino has a Safety Index of 2,2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Депозирах снощи в 1 часа сутринта с 50 долара от 100 долара неосурф и той все още не се показва в моята сметка. Екипът на чата се опита да ми каже, че имаха наплив от депозити, но моят партньор внасяше по тях едновременно с различен неосурф и той влезе направо. 5 минути по-късно реших да депозирам останалите 50 в джокера и го влезе в акаунта ми с проблем.
Парите все още не са в сметката ми след часове и часове от тях, които ме въртят в кръгове .. за тях да се обърнат и да кажат, че транзакцията е неуспешна. Но neosurf има баланс от 0. Отиди фигура ....
Сега уебсайтът не е достъпен. Така че не знам какво се случва.
На уебсайта на Neosurf пише, че са направени 2 депозита в стаята с джока .. но както виждате, мисля, че jokaroom и уебсайтът neosurf run.off отделни часови зони.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Kacobjane,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце. Ако имате някакъв разговор с казиното, свързано със случая, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.
Въпреки това се надявам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Ник, благодаря ти за отговора. Оценявам го.
За съжаление, аз всъщност екрана не заснех нито един от многото ми чатове с тях. Колко съм глупав.
Няма значение, приех, че не ми се връща. Тъй като казиното вече е затворено ..
Но благодаря за бързия и полезен отговор. Легенда 🤙
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Kacobjane,
В момента получаваме повече оплаквания със същия въпрос, но всъщност нямаме информация от казиното, така че не знаем дали е постоянен статус или не. Ще се свържем с вас веднага щом съберем повече информация.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Kacobjane,
Има ли актуализация по вашия случай? Получихме информация, че Джони Каш сега работи под името Крал Джони.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Kacobjane,
Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
