НачалоЖалбиJohnny Kash Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Johnny Kash Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в нейната сметка.

Автоматичен превод:

Сума: A$50

Johnny Kash Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 27.8.2020 | Решена : 22.9.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът ни информира, че депозитът му е кредитиран успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Депозирах снощи в 1 часа сутринта с 50 долара от 100 долара неосурф и той все още не се показва в моята сметка. Екипът на чата се опита да ми каже, че имаха наплив от депозити, но моят партньор внасяше по тях едновременно с различен неосурф и той влезе направо. 5 минути по-късно реших да депозирам останалите 50 в джокера и го влезе в акаунта ми с проблем.

Парите все още не са в сметката ми след часове и часове от тях, които ме въртят в кръгове .. за тях да се обърнат и да кажат, че транзакцията е неуспешна. Но neosurf има баланс от 0. Отиди фигура ....


Сега уебсайтът не е достъпен. Така че не знам какво се случва.

filefilefilefilefile


На уебсайта на Neosurf пише, че са направени 2 депозита в стаята с джока .. но както виждате, мисля, че jokaroom и уебсайтът neosurf run.off отделни часови зони.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Kacobjane,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Бих искал да ви предупредя, че ако депозитът ви никога не е бил кредитиран в сметката ви в казиното, единственото, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце. Ако имате някакъв разговор с казиното, свързано със случая, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Въпреки това се надявам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Ник, благодаря ти за отговора. Оценявам го.

За съжаление, аз всъщност екрана не заснех нито един от многото ми чатове с тях. Колко съм глупав.

Няма значение, приех, че не ми се връща. Тъй като казиното вече е затворено ..

Но благодаря за бързия и полезен отговор. Легенда 🤙

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Kacobjane,

В момента получаваме повече оплаквания със същия въпрос, но всъщност нямаме информация от казиното, така че не знаем дали е постоянен статус или не. Ще се свържем с вас веднага щом съберем повече информация.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kacobjane,

Има ли актуализация по вашия случай? Получихме информация, че Джони Каш сега работи под името Крал Джони.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kacobjane,

Не сме получили отговор от вас. Моля, обърнете внимание, че ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ви ще бъде отхвърлена.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти. Всичко е решено. Благодаря за отделеното време

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Kacobjane,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че вашият случай е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини