НачалоЖалбиJellybean Casino - Печалбите на играча са конфискувани поради „неправилни модели на залагане“.

Jellybean Casino - Печалбите на играча са конфискувани поради „неправилни модели на залагане“.

Автоматичен превод:

Черни точки: 1367

Сума: 3 100 €

Jellybean Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.10.2019 | Нерешена : 18.12.2019
Нерешена Нашата присъда

Оправдано оплакване

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Ajoy, играч от Канада, поиска изтегляне на € 3100, но тя бе отказана поради причините за използване на стратегията на Мартингейл и залагане на повече от 30% от депозираната сума. Закрихме жалбата като „нерешена“, тъй като условието за налагане на казиното, което се счита за хищно в екипа на Casino.Guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Спечелих 3100 евро и го изтегляхEd it and casino forfeit the money като изиграх стратегия, наречена margentiale и тя не е позволена и не предполагам да играя повече от 30% от това, което депозирах съгласно техните правила и отказах тегленето на кредита от първоначалния депозит обратно

ясна измама

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, радвай се.

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжаляваме за начина, по който се отнасяте с казиното. Екипът на Guru Casino счита тези две условия за нечестни. Бихте ли ни предоставили точното обяснение, което сте получили от казино Jelly Bean?

С най-добри пожелания, Йожеф

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи радости,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Реакцията беше Ajoy, ние намалихме всичките ви печалби, защото сте използвали стратегия, наречена margintale, която е против правилата на казиното, така че първоначалният ви депозит се връща, а печалбите се губят

когато казах, че това не е честно и против закона в Канада, те казаха, че това са нашите правила и беше наистина арогантно

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, радвай се.


Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

С най-добри пожелания, Йожеф

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

@Ajoy

Можем да потвърдим, че оспорваните печалби са анулирани, тъй като следните условия на казиното са нарушени:

  • Поставяне на единични залози равни или по-високи от 30% от последния депозит в игра, ако е по-малък от бонуса. Този максимален лимит на залог се прилага за всички играчи, дори ако не е получен бонус или ако е премахнато Общото изискване за залог.

https://www.jellybeancasino.com/general-terms-conditions/?lang=en

Виждаме, че депозитът в игра беше депозит на номер 705613 от 33.05 EUR, следователно, според правилата, нямате право да залагате повече от 9,91 Евро. Вашият геймплей беше одитиран и показва, че сте направили 209 залози над лимита, вариращи от 10 EUR до 200 EUR за следните игри:

  • Ловци на дракони
  • Американски Блекджек
  • Пазарни чудеса

Разбираме обаче вашето неудовлетворение, тъй като нарушихте Общите условия, следователно печалбите ви са анулирани.

Поздрави

Jellybeans Casino

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Конкретното съдържание в самата ви нелоялна практика е виола в Канада, тъй като съм играл от Канада, използвайки канадски долари, вашите условия са очевидно несправедливи и се използват за предубеждение към непознати играчи и се свързах с посолството ви в Канада, като ме помолиха да се свържа с полицията, което направих и заведе дело срещу вас

вашето казино е пълна измама

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Jellybean Casino.

Въпреки че сме наясно, че това правило е индустриален стандарт и можете да го намерите в T & Cs на много казина, екипът на Casino.Guru счита, че термини като този са хищни. За съжаление, ако не желаете да промените решението си, ние сме принудени да затворим това оплакване като неразрешено. Можете да отворите отново това оплакване по всяко време.

Уважаеми играчи.

Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем в случая. Единствената ви възможност е да подадете жалба до лицензиращия орган на казиното. Тъй като казиното има това правило в своите T&C, не сме убедени, че ще успеете. Но, препоръчваме ви да опитате.


С най-добри пожелания, Йожеф

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини