@Ajoy
Можем да потвърдим, че оспорваните печалби са анулирани, тъй като следните условия на казиното са нарушени:
- Поставяне на единични залози равни или по-високи от 30% от последния депозит в игра, ако е по-малък от бонуса. Този максимален лимит на залог се прилага за всички играчи, дори ако не е получен бонус или ако е премахнато Общото изискване за залог.
https://www.jellybeancasino.com/general-terms-conditions/?lang=en
Виждаме, че депозитът в игра беше депозит на номер 705613 от 33.05 EUR, следователно, според правилата, нямате право да залагате повече от 9,91 Евро. Вашият геймплей беше одитиран и показва, че сте направили 209 залози над лимита, вариращи от 10 EUR до 200 EUR за следните игри:
- Ловци на дракони
- Американски Блекджек
- Пазарни чудеса
Разбираме обаче вашето неудовлетворение, тъй като нарушихте Общите условия, следователно печалбите ви са анулирани.
Поздрави
Jellybeans Casino
@Ajoy
We can confirm that the contested winnings were voided as the following terms and conditions of the casino has been broken:
- Placing single bets equal to or higher than 30% of the most recent deposit in play, if it is smaller than the bonus. This max bet limit applies to all players even if no bonus is received, or if the Total Wager Requirement has been cleared.
https://www.jellybeancasino.com/general-terms-conditions/?lang=en
We see that the deposit in play was deposit ID 705613 of 33.05 EUR, therefore, according to the rules you are not allowed to bet more than 9.91 Euro. Your gameplay was audited, and it shows that you made 209 bets over the limit ranging from 10 EUR to 200 EUR on the following games:
- Dragon Hunters
- American Blackjack
- Market Wonders
We understand your frustration, however, since you broke Terms and Conditions, therefore, your winnings have been voided.
Kind regards
Jellybeans Casino
Редактиран
Автоматичен превод: