Балансът на играча е анулиран за използване на депозит от трета страна. Жалбата е отхвърлена, тъй като играчът е използвал картата на жена си. Депозитът беше върнат обратно на играча от казиното.
Бях спечелил 349 000 rs, но те ми казаха, че сумата на трета страна е депозирана и те преведоха само 115 000, които депозирах и играх. Те казват, че останалата сума е конфискувана. Моля, решете
Здравей Раджурай,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Jeetplay Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Използвахте ли свой собствен начин на плащане, за да депозирате в казиното? Кой метод използвахте? Вашият акаунт вече потвърден ли е?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Депозирах пари от сметката на жена ми. Сега те блокираха и моя акаунт в jeetplay.
Депозирах пари от сметката на жена ми. Не ми казаха нищо, когато внасях парите. След печалби те разказват така. Освен това те блокираха акаунта в jeetplay
Скъпи Раджурай,
Това чисто акаунт на жена ви ли е или е споделен и вие също сте собственик на него?
Депозирах пари от сметката на жена ми. Не ми казаха нищо, когато внасях парите. След печалби те разказват така. Освен това те блокираха акаунта в jeetplay
Уважаеми Раджурай,
Проверих условията на казиното (https://www.jeetplay.com/) и открих това:
6.1.2 Цялата информация, включена във формуляра за регистрация, подадена по време на кандидатстване за Jeetplay, е автентична, точна, пълна и съответства на имената, фигуриращи на банковите карти, използвани за депозити и изплащане на печалби. Запазваме си правото да закрием Вашия акаунт, ако открием, че предоставената на Jeetplay информация е невярна, неточна, измамна или непълна. Ваше задължение е да ни информирате за всяка промяна по отношение на информацията, която сте ни предоставили възможно най-скоро.
За съжаление е ограничено за депозиране във всяко онлайн казино с чужда карта. Наистина съжалявам, но не можем да направим нищо в този случай. Казиното вече има право да възстанови депозита ви, което направиха, и да закрие акаунта ви.
Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем повече, но явно сте нарушили правилата и условията на казиното.
За разбирането,
Ник