Jeet24 Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата казино сметка.

Уважаеми Eswar,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде сортиран.

Бихте ли могли да посъветвате, ако вече сте се свързали с вашия доставчик на плащания / банка? Кой начин на плащане сте използвали?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Вече се оплаквам към платежния шлюз. И моята банка също .. един месец назад. докато няма отговор и от тях ... мога ли да кажа как да продължа. За да си върна парите

Уважаеми Eswar,

Преди да се свържем с казиното с молба за помощ при разрешаването на този проблем, бихте ли могли да препратите и другата разписка за плащане? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .

Получих този с референтен номер IGA **** VG1 с първия ви отговор. Благодаря много предварително.

Уважаеми Eswar,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.