Играчът от Австралия е чакал теглене от казиното в продължение на седем седмици и не е получил никаква комуникация въпреки няколко опита да се свърже с тях. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Поисках оттегляне от този сайт преди почти два месеца, на 19/7 - оттогава не съм се чувал с тях и те не отговарят на съобщения или имейли.
Предполагам, че са измамници и се надявам, че тази жалба ще спре някой друг да играе там в бъдеще.
Здравей dwpacker64,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с JackpotVilla Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник