Играчката от САЩ твърди, че печалбата й е намалена. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Така че сложих $20, спечелих $350, опитах се да осребря биткойн, не можах, защото не бях заредил пари на джакпот колелото с биткойн. И така, в чата той каза, че получавам само $100, защото спечелих от бонус, но не го направих. Той също така каза, че единственият друг избор за теглене е чек или превод. Така че им дадох информацията си за превод и сега никой няма да ми отговори, така че предполагам, че преминах от $350 на $0! Изпратих доказателство, че съм платил, и доказателство, че съм спечелил веднага след това.
Уважаеми tanyasparkman06,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че не знаете, че играете с бонус?
Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Моят отговор е, че ме прецакаха с $250! OMG, не знам как го направихте, но благодаря, благодаря! Накарахте ги да платят, благодаря, благодаря!
Благодаря ви толкова много, че не мога да повярвам, че са платили! Омг благодаря ти! Всички сте адски страхотни!
Страхотни новини, tanyasparkman06. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.