Играчът от Русия загуби $650 в казиното за месец, но след като направи депозит от $200 и спечели $580, акаунтът им беше блокиран и казиното отказа да изплати депозита.
Автоматичен превод:
J9.com Casino - Акаунтът на играча се блокира след печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 580 $
J9.com Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
2d 0h 22m 25s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Загубих $650 в това казино за един месец, но когато направих последния депозит от $200 и спечелих $580, те блокираха акаунта ми и дори не искаха да платят депозита!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравей ilya998,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с J9.com Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Получихте ли някакво обяснение от казиното относно блокирания акаунт?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Верифицирах акаунта си веднага след регистрация, играх само с истинските си пари (не направих нито едно теглене, направих депозити в размер на $630), казиното казва, че използвам необичайни залози
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми ilya998,
Бихте ли любезно потвърдили дали участвате в казино игри или спортни залагания? Освен това, можете ли да посочите видовете игри, които сте играли? Ако е възможно, ще бъдем благодарни, ако можете да препратите всяка комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru .
Благодаря ви за съдействието.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми Ilya998,
Бихте ли любезно препратили комуникацията между вас и казиното по този въпрос на nikolas.b@casino.guru ? Това ще ни помогне да разберем причините за блокиране на вашия акаунт.
Благодаря ви за съдействието.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Nick в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
