Оттеглянето на играча се забавя за повече от 10 дни.
Имам регистрация в това казино за 1 година и всеки път трябва да чакам няколко дни за теглене, но този път чакам повече от 10 дни... Пуснах заявка за теглене от Neteller на 12.01.2022 и те все още не ми изпращат парите... Проверен съм и имам много тегления преди това
Здравейте LinkinPark,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iviCasino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Използвали ли сте нов начин на плащане, който може да причини това забавяне? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате текущия си баланс? Свързахте ли се с казиното с този проблем? Ако да, какво са отговорили? Можете ли все още да се свържете с тях?
Моля, също така препратете всяка съответна екранна снимка или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Уважаеми LinkinPark ,
Защо не създадете заявка за теглене с цялата сума?
С Най-Добри Пожелания,
IVICasino.
Уважаеми LinkinPark,
Моля, направете както съветват казиното и ни уведомете за резултата възможно най-скоро.
Има ли актуализация с тегленето? Все още ли се обработва или вече е одобрен?