Играчът от Швейцария изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
iviCasino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: ??
iviCasino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.1
iviCasino has a Safety Index of 4,1, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Стойте далеч от ivicasino !!!
Играя онлайн казино от години. Никога през живота си не съм виждал подобна катастрофа в казиното. Платих 2000wur след това исках да направя изплащане от 15000eur първо ми казаха 1500eur седмично 3000eur месечно 9000eur няма проблем това са неговите правила ..
Но моите тегления от 3000eur бяха в процес в продължение на 5 дни, те не отговориха на имейла ми, не знаех какъв е проблемът. Въпреки че ми беше потвърдено, че всичко е наред. Но нито едно прасе не се интересуваше обратното, те опитаха всичко, от което трябва да се откажа. Глупаво залагах цялата 18000eur. Бях толкова ядосан, моля, с пръст. Обслужване катастрофално
Персоналът е катастрофален
Без лични разговори
Ще бъде написано само с шаблони
Винаги е горещо, имаме проблем, препратен към финансовия отдел или на поддръжката @ ivicasino, но така или иначе не чувам нищо от вас!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Егал,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
За съжаление, тъй като сте играли и сте загубили средствата си, нищо не можем да направим за вас.
Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Егал,
Нашият проект разполага с денонощна услуга за поддръжка, която може да ви помогне при всеки въпрос.
Съжаляваме много, че получихте негативни емоции.
С Най-Добри Пожелания,
iviCasino.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Егал,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
