Играчът от Индия депозира пари в сметката си. За съжаление сумата все още не е добавена към неговия баланс. Играчът не отговори на въпросите ни, така че трябваше да отхвърлим жалбата.
На 22 май 2023 г. в 21:32 депозирах 570 рупии в iqpari плащане, намалено от моя акаунт, успешно прехвърлено към дадения им акаунт. Но плащането не е добавено в моя iqpari акаунт. Когато говорих с отдела за обслужване на клиенти, те казаха, че изчакайте 24 часа, ние ще добавим вашия депозит. Когато проверих след 24 часа, депозитът не беше кредитиран. От последните четири дни не добавиха сумата на депозита ми в сметката ми. Когато говорих с тях, те казаха само изчакайте 24 часа, ние ще добавим вашата сума. Моля, помогнете ми по този въпрос, те се опитват да направят измама с нас.
Уважаеми vikaskumarking87,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем? Това ли беше първият ви депозит в това казино? Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на veronika.l@casino.guru ? Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника