Играчът от Германия се сблъска с проблеми с тегленето на над €1000 печалби от Interwetten. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация, за да проучи проблема, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липса на отговор от играча.
Тегленето не е възможно в Interwetten. Спечелих над €1000 и казиното не иска да изплати. Чатът на живо не помага, вместо това ме заплашва да ме блокира от OASIS.
Скъпа footsie.daisy,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
