НачалоЖалбиIgnition Casino - Печалбите на играча са конфискувани и сметката е затворена.

Ignition Casino - Печалбите на играча са конфискувани и сметката е затворена.

Автоматичен превод:

Сума: 127 953 $

Ignition Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 16.9.2023 | Случаят е приключен : 8.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Съединените щати твърди, че е спечелил джакпот от $127 953 от игра на колела, но е получил само $25 печалби. След няколко опита за разрешаване на проблема чрез имейл, акаунтът на играча беше деактивиран от казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

НЕ ИГРАЙТЕ В ТОВА КАЗИНО

Спечелих джакпот от 127 953 на тяхната игра с колело и те ми платиха $25. Дори им изпратих снимка на печелившото завъртане. След като им изпратих имейл няколко пъти, те деактивираха акаунта ми. Все още се разстройвам, дори да говоря за това, просто не искам да се случва на никой друг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Уважаеми 051673072470aj,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта на petronela.k@casino.guru ? Вижда ли се печалбата в историята на играта ви? Моля, имайте предвид, че една екранна снимка не може да се счита за достатъчно доказателство.


file


Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за съдействието и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

здравейте, моля ви да не се отказвате от моя случай. Не мога да стигна до играта си, защото са деактивирали акаунта ми. Не съм се опитвал да се занимавам с него от известно време (поне няколко месеца), така че ще опитам отново днес. Моля, не се свързвайте с казиното, докато не видя дали мога да вляза. Обичам да играя в моите казина и не искам другите казина да ми се сърдят. Така че съм съгласен с решението ви да не се свързвате с тях точно сега. Благодаря ти Анджела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравейте 051673072470aj,

Има ли някакво развитие след последния ни разговор, моля?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема 051673072470aj,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с проблема. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини