Играчът от Тайланд е депозирал средства в сметката си, но сега изпитва затруднения с достъпа до него. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Нямам потребителски игри, но вече съм депозиран и не мога да вляза Свържете се с мен по имейл
Скъпи Пиямат,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете ли да предоставите повече подробности, така че мога да ви помогна съответно? Имате ли проблеми с достъпа до акаунта си? Правилно ли го разбрах? Депозирахте ли някакви средства? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви танквам за отговора си.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Пиямат,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.