Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.
Автоматичен превод:
Hypersino Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 400 €
Hypersino Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.6
Hypersino Casino has a Safety Index of 3,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Имах 2 одобрени и обработени тегления от 0f 700 евро. От това, което пише в сайта. Имах личен асистент на WhatsApp, който беше много приятелски настроен и ме увери, че всичко върви добре. Попитах го за това и ми казаха, че ще бъде в банката ми преди 3 дни и все още нищо. Изпратих имейли и съобщения в WhatsApp, но нямам отговор. Разбирам, че са ме измъкнали, но толкова разочароващо трябваше да се оплача на някой, който съжалява.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравей роузи,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Hyperino Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте тегленията? Това ли е първата ви заявка за теглене в казиното? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога? Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате баланса си?
Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник
Благодаря ви за помощта, но не е Hyperino. Това е Hypersino. Прикачих екранна снимка, не знам дали все още можете да помогнете, но отговорът на вашите въпроси е, че бях съвсем нов в казиното, въпреки че направих много депозити, но с „личен асистент" ' Съобщения на Michael whats app Усетих, че всичко е наред. Направих тегленията на 6 и 10 февруари.
Не използвах никакъв бонус. Проверих, че акаунтът ми е одобрен.
Писах „Майкъл" на 14-ти, че ще се свърже с финансовия отдел и те казаха, че тегленето ми на 6-ти ще достигне до сметката ми на 15-ти.
Не съм получавал нищо и съм изпращал имейли и т.н. без отговор.
Съжалявам за объркването в казиното
Поздрави
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравей роузи,
Казиното все още не е в нашата система, но ние ще го добавим възможно най-скоро. По отношение на оттеглянето, ако те все още отговарят и това е първото ви оттегляне от тях, смятам, че е само въпрос на време, преди да пристигне. Винаги препоръчваме да изчакате поне 14 дни след проверката, за да пристигнат парите, тъй като обработката на първата може да отнеме повече време.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти Ник.
Може би парите ще се появят, надявам се, но минаха 2 седмици, ще видим.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Определено ни уведомете до края на седмицата. Ако не пристигне, ще се опитаме да се намесим.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, само за да ви уведомя, че Hypersino дойде чрез моето теглене, първото, което предполагам, беше в банковата ми сметка днес.
Така че аз съм доволен и мога да разбера чакането, но ако те просто кажат, че ще отнеме x количество седмици, не продължавайте да казвате, че ще бъде там на следващия ден.
Както и да е достатъчно от това, те минаха, така че съм щастлив и освен този проблем ми хареса казиното b=много.
Благодаря за съвета.
Поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравей роузи,
Благодаря ви за страхотните новини. Искате ли да запазите жалбата отворена, докато не получите всичките си тегления или искате да затворите жалбата сега и да отворите отново, ако нещо се случи?
Автоматичен превод:
