Играчът от Турция беше изправен пред проблем, при който казиното беше отхвърлило заявката й за теглене на 16 000 TRY и не посочи причина. По-късно тя изясни, че действителната сума е 30 000 TRY, а преди това е изтеглила 16 000 TRY без проблеми. Казиното е поискало документи за проверка, които играчът е представил още преди година. Не е получила обещания имейл с линк за повторно подаване на документите. Въпреки усилията ни да помогнем, играчът не отговори на нашите последващи запитвания, което ни накара да затворим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Автоматичен превод:
