Играчът от Южна Африка твърди, че казиното е манипулирало своите слотове, за да гарантира загуби, което води до постоянни загуби и емоционален стрес въпреки обширната игра и депозити. Поискахме допълнителна информация или доказателства от играча, за да подкрепим твърденията си. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения и въпроси. Вследствие на това жалбата е отхвърлена поради липса на отговор и доказателства.
Всеки път, когато депозирам в това казино на уебсайта на holiwoodbet, те монтираха слотове, така че да не спечеля, ако мога да задействам функции дори безброй много пъти, много пъти ми плащат по-малко, трудно е, защото винаги съм единствената жертва от много дълго време. малтретиран съм и няма кой да ми помогне сърцето ми е разбито животът ми е унищожен не спя нощем плача много пъти. Дори и да мога да играя на техните слотове много дълго време е безполезно, защото те са монтирали слотовете така че губя, защото няма начин клиентът винаги да може да депозира дори големи суми винаги дори да променя часовете за игра все още не печели дори само да печели това е невъзможно това показва, че нещо е променено, но аз вярвам в справедливостта.
Уважаеми rachinexr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо нечестно, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на veronika.l@casino.guru ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
