НачалоЖалбиHollywoodbets Casino ZA - Играчът изпитва неизправности в играта.

Hollywoodbets Casino ZA - Играчът изпитва неизправности в играта.

Автоматичен превод:

Сума: R500

Hollywoodbets Casino ZA
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 8.1.2024 | Случаят е приключен : 23.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Южна Африка съобщи за проблем със заглушаването на играта buster hammer, което я накара да загуби пари. Тя предложи или намаляване на размера на залога, или пълно премахване на играта. Бяхме поискали подкрепящи доказателства като екранни снимки, видеоклипове, история на игрите и подходяща комуникация, за да продължим със случая. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Имам проблем, когато играя Buster Hammer, винаги се задръства и парите ми изчезват Soo, предлагах какво ще кажете да намалят парите от R5 на R1 или R2, ако не могат, мисля, че е по-добре да го премахнете, защото губим много пари когато задръства, благодаря 🙏🙏 и ми харесва твърде много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми Tshemrea0121,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всякакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта с точния час на инцидента, заедно с всяка подходяща комуникация до veronika.l@casino.guru ? Спряхте ли да играете веднага след инцидента?

Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Tshemrea0121,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини