НачалоЖалбиHITLOTO Casino - Затруднения с изтеглянето.

HITLOTO Casino - Затруднения с изтеглянето.

Автоматичен превод:

Сума: 10 000 ₴

HITLOTO Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 18.12.2019 | Случаят е приключен : 17.1.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Миколп, играч от Украйна, беше информиран, че трябва да получи обаждане от финансовия отдел относно проблемите си с изтеглянето, но оттогава не се случи нищо ново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Той поиска заключение 26.11.2019г. Писаха да изчакат 15 дни, 17.12.2019 г. написаха, изчакайте обаждане от финансовия отдел и че ръководството знае за моя проблем. 18.12.2019 те не казват нищо ново

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Миколп.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Напълно разбираме, че ситуацията ви е сериозна и оценяваме, че споделяте проблема си с екипа на Casino Guru. Съжаляваме за начина, по който се отнасяте с казиното. Получихте ли някакво обяснение от казиното по отношение на техния подход?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини