Играчът от Украйна се бори да получи печалбите си в продължение на няколко месеца. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
Здравейте, първоначално първото изтегляне на пари беше направено месец след проверка ... и след това като измамници пишат едно и също нещо като резултат, засега нищо не се извежда, отне около година ... първо, това отне около два месеца, три го отмениха. Слагам го отново и вече някъде същото мина и резултата е нула те пишат едно и също нещо според шаблона, който са прехвърлили в финалния отдел и така нататък !!! Не съветвам казино измамници !!!
Уважаеми Владислав,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Ще се постарая да ви помогна, но трябва да ви предупредя, че за съжаление изглежда честа практика на HITLOTO Casino да ни игнорира напълно при опитите си да посредничи в какъвто и да е проблем.
Бих препоръчал да проверите преглед на казино на нашия уебсайт, преди да изберете такъв в бъдеще. Моля, вижте връзката по-долу за прегледа на HITLOTO на нашия уебсайт ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Както можете да видите от цялата информация в нашия преглед, HITLOTO Casino е много лошо онлайн казино. Не ви препоръчваме да играете в него и горещо ви съветваме да се държите далеч от него.
Освен това, моля, проверете препоръчаните ни казина за украински играчи: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . За да сте абсолютно сигурни, че виждате най-подходящите казина, проверете вашите езици и предпочитания на държавата:
И накрая, ако има някаква подкрепяща информация за вашия случай, я препратете на моя имейл адрес petronela.k@casino.guru или го публикувайте тук, когато отговаряте. Ще чакам търпеливо вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Уважаеми Владислав,
Много ви благодаря, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Джули, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет, дори ако вече споменах, не сме получавали отговори от казино HITLOTO на никое от нашите искания за сътрудничество.
Уважаеми Владислав
Моля, имайте предвид, че това казино има лоша репутация и получихме много оплаквания от други неудовлетворени играчи. От нашия опит това казино не реагира, но ще се постарая да ви помогна.
След като изпратихте документите си за проверката, казиното потвърди ли по някакъв начин, че проверката е приключила? Имате ли имейли или скрийншоти от вашата комуникация с поддръжката на казиното? Ако отговорът е да, можете ли да ми ги изпратите?
Бихме искали да помолим казиното HITLOTO да отговори на това оплакване.