Играчът поиска изтегляне. Тя представи всички необходими документи в казиното. Процесът на теглене е в очакване поради продължителна проверка на акаунта.
Сметката не е проверена, никой не реагира. Службата за поддръжка моли всеки път да изчака отговор от финансовия отдел. Отдел Фин Ниразу не отговори. Чакам третата седмица. Искам да изтегля печалбите си. Всички необходими документи, предоставени, и реакцията 0.
Скъпа Марина,
Много съжалявам, когато чух за проблема ви с оттеглянето. Бихте ли ми отговорили на няколко въпроса, за да мога да разбера напълно каква е причината за забавянето? Това ли е първото ти оттегляне? Какъв метод сте използвали? Също така, каква беше последната информация, която получихте от казиното?
Междувременно бих искал да ви помоля да бъдете търпеливи, тъй като забавянето може да бъде причинено от задълбочен процес на проверка на самоличността на играч, на когото се изпращат парите. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC леко. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Hello.conclusion един. теглене на картата с. с който кредитът е депозиран в казиното. помолени да изчакат 15 работни дни, но те вече са минали (Благодаря
Здравей Марина,
Благодаря ви за отговора и се свързах с казиното относно проблема, който сте изпитали. Надявам се скоро да се върнат при нас.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Скъпа Марина,
Свързах се с филиала на казиното и те ни потвърдиха, че са успели да изпратят оттеглянето ви. Бихте ли могли да потвърдите за нас, ако сте получили отказ?
Благодаря ти,
Satrio
Здравейте, наистина помогнахте много. Финансовият отдел се свърза с мен, печалбите ми в обработката. поискайте потвърждение за самоличност, за да получите средства. Благодаря ти много.