Сергей се оплаква, че казиното забави изтеглянето си.
Автоматичен превод:
HITLOTO Casino - Играчът не получава оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Сума: 830 ₴
HITLOTO Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Уважаеми Сергей,
Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си през нашия уебсайт. Съжалявам, че чух за твоите неприятности. Съвсем обикновено е, че тегленията отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да пристигнат във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Бихте ли ми потвърдили дали някога сте направили успешно изтегляне от това казино? Също така, казиното изиска ли от вас документи за KYC (познайте своя клиент)? Благодаря ви предварително за отговора.
Поздрави,
Satrio
Автоматичен превод:
