Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Спечелих суми от 1970 на 24 август и 500 на 25 август. След изтеглянето ми бяха поискани документи за проверка, които дадох и на 30 август успях да премина проверката и ми беше казано да изчакам 1-2 дни, за да получа тегленията, тъй като се извършваха вътрешно. Оттогава говорих с многобройни асистенти за обслужване на клиенти, всички от които ми дадоха извинения защо не е платено и просто продължават да казват, че е ескалирало до отдела за плащания. След две жалби (и на двете не беше отговорено) помолих за някой по-висш, с когото да се свържа, за да получа директен отговор какво се случва със средствата и получих имейл на мениджъра. Все още нямам отговор, но се свързах отново с отдела за обслужване на клиенти, който ми каза, че средствата са безопасни и са ескалирани. Нямам ясен отговор защо все още не съм получил средствата и бих искал да знам защо не съм ги получил, след като ги спечелих честно.