Играчът изпитва проблеми с казино игрите, тъй като продължава да бъде изгонван от казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Играх £370 снощи след 12:00 до днес и изиграх около 25 или 30 различни слот игри. Ако слотът все пак започна да играе добре, бях изгонен от него, след като играх доста време, тогава осъзнах, че също съм напълно излязъл от акаунта си и трябваше да вляза отново, само за да покажа времето си за игра като нула след игра с часове ! Същото се случи преди две седмици, когато похарчих същата сума пари! Не аз от многото слотове, които играх, изплащаха и много рядко удрях бонуси, както казвам, ако слотът започне да играе добре, веднага бях изгонен, сега намирам тази нечестна игра и не съм доволен от това, че парите ми откраднаха като това и го искам обратно. Не мога да видя всичките си депозити в моя акаунт в Heyspin, което намирам за подозрително, тъй като знам, че моите депозити са достигнали около £800.
Скъпа Мариета,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с Heyspin Casino.
Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Балансът ви след влизане същият ли беше или беше променен по някакъв начин? Създадохте ли някакви доказателства за този проблем? Имаше ли забелязана загуба поради този проблем? Имате ли достъп до историята на залаганията си?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник